Dernière mise à jour : 13 août 2026
Natty n'est pas un dispositif médical. L'application fournit des informations et un accompagnement nutritionnel. Elle ne pose aucun diagnostic, ne remplace ni un médecin ni un diététicien, et ne doit pas servir à traiter une maladie. En cas de trouble du comportement alimentaire, de grossesse, de diabète, de pathologie chronique ou de traitement en cours, consultez un professionnel de santé avant de suivre les recommandations de l'application.
Les présentes conditions régissent l'utilisation de l'application et du site Natty, édités par Natty, société par actions simplifiée au capital de 4,00 euros, dont le siège social est situé 110 rue de Belleville, 75020 Paris, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 106 073 711 R.C.S. Paris (« Natty », « nous »). Directeur de la publication : Pablo Ansermet, président. En créant un compte, vous les acceptez.
L'application et le site sont hébergés par Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis (vercel.com). Vos données de compte et de suivi sont hébergées dans l'Union européenne, en Irlande, chez Supabase — le détail figure dans la politique de confidentialité.
La vente des abonnements repas fait l'objet de conditions distinctes : voir les conditions générales de vente.
Natty vous permet de :
Les valeurs nutritionnelles, scores et estimations affichés sont indicatifs. Ils sont calculés à partir de tables de composition standard et d'une reconnaissance automatique des aliments : ils comportent une marge d'erreur, et vous pouvez les corriger.
Un compte est nominatif. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et des actions effectuées depuis votre compte. Les informations que vous saisissez — poids, objectifs, allergies — doivent être exactes : c'est sur elles que reposent tous les calculs, et une allergie non déclarée ne peut pas être prise en compte.
L'application est réservée aux personnes de 16 ans et plus. Entre 16 et 18 ans, l'accord d'un parent est requis. La souscription d'un abonnement payant est réservée aux personnes majeures.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Profil → Réglages → Supprimer mon compte. La suppression est immédiate et définitive.
Un plat que vous enregistrez reste privé par défaut. Il n'apparaît dans le fil social des autres membres que si vous choisissez de l'y poster, à la fin de son enregistrement. Vous pouvez retirer un plat déjà posté, et sortir entièrement du fil d'un seul geste (Profil → Réglages → « Mes plats dans le fil »).
Vous vous engagez à ne pas publier :
Vous restez propriétaire de vos contenus. Vous nous accordez le droit de les afficher dans l'application aux fins du service (fil social, votre historique, votre suivi par votre nutritionniste). Ce droit cesse lorsque vous supprimez le contenu ou votre compte.
Nous pouvons retirer un contenu manifestement illicite ou contraire à ces règles, et suspendre le compte concerné.
Pour signaler un contenu ou ne plus voir quelqu'un : ouvrez le plat concerné dans le fil, puis « Voir les détails ». Vous y trouverez « Signaler » et « Masquer ce membre ». Un membre masqué disparaît entièrement de votre fil, sans en être informé, et vous pouvez le réafficher depuis Social → Vos amis → Gérer. Nous examinons chaque signalement et répondons dans un délai raisonnable. Vous pouvez aussi nous écrire à contact@natty-nutrition.com.
Vous vous engagez à ne pas :
L'application, son code, ses textes, ses illustrations, son parcours d'apprentissage, sa marque et ses recettes sont protégés et restent notre propriété ou celle de nos partenaires. Votre compte vous donne un droit d'usage personnel et non exclusif, pas un droit de reproduction.
Nous faisons notre possible pour que le service soit accessible en continu, sans le garantir : une maintenance, une panne d'un prestataire ou une coupure réseau peuvent l'interrompre. Certaines fonctions supposent une connexion internet et un appareil compatible. Nous pouvons faire évoluer les fonctionnalités ; une modification substantielle vous sera signalée.
Natty répond des dommages directs résultant d'un manquement de sa part. Sa responsabilité ne peut être engagée pour :
Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi vous accorde en tant que consommateur.
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas de manquement grave à ces conditions, après vous en avoir informé sauf urgence. Vous pouvez de votre côté supprimer votre compte à tout moment, sans motif.
Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante de ces conditions.
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux français sont compétents. Consommateur, vous pouvez recourir gratuitement au Médiateur du e-commerce de la FEVAD : BP 20015, 75362 Paris Cedex 8 — mediateurfevad.fr, où un formulaire de saisine en ligne est à votre disposition. Sa saisine suppose que vous nous ayez d'abord écrit et laissé un mois pour répondre.